Comment fonctionne RiseSeason ?
De l'inscription à la livraison sécurisée : découvrez en détail tous les processus pour réussir vos projets ou développer vos revenus freelances.
Séquestre 100%
Paiement bloqué et sécurisé jusqu'à validation de la livraison.
Mobile Money
Paiements et retraits rapides via MTN MoMo & Moov.
Badges Certifiés
Profils freelances vérifiés sur pièce d'identité officielle.
Médiation 24/7
Équipe d'arbitrage en cas de contestation ou de litige.
Le Processus Freelance de A à Z
Comment proposer vos services, postuler aux missions et percevoir vos gains en toute tranquillité.
Inscription & Création du Profil Professionnel
Étape InitialeCréez votre compte gratuitement en choisissant le rôle Prestataire / Freelance. Complétez votre profil avec soin : indiquez votre titre professionnel, vos compétences clés, une biographie captivante et ajoutez des réalisations probantes dans votre portfolio.
Vérification d'Identité & Badge Certifié
Confiance & Crédibilité
Depuis vos paramètres de profil (/profil), soumettez votre pièce d'identité officielle (Carte d'identité ou Passeport). Après validation par l'équipe RiseSeason, vous obtenez le Badge Certifié, rassurant immédiatement les recruteurs sur votre légitimité.
Publication de Services (Gigs)
Vente Directe
Créez des offres de prestations pré-packagées (/gig/creer). Spécifiez un titre clair, décrivez précisément le livrable final, fixez votre prix fixe en Francs CFA (FCFA), déterminez le délai d'exécution et proposez des options complémentaires payantes.
Postuler aux Missions (Jobs) & Système de Crédits
Appels d'Offres
Explorez les appels d'offres postés par les recruteurs (/recherche?type=jobs). Utilisez vos Crédits RiseSeason pour envoyer une proposition personnalisée avec un devis détaillé. Si le client retient votre offre, la commande démarre.
Exécution, Livraison & Messagerie Intégrée
ProductionDès qu'un client commande, les fonds sont bloqués sur le compte séquestre de RiseSeason. Échangez des messages et des fichiers de travail dans la messagerie intégrée. Une fois le travail terminé, téléversez les livrables définitifs dans l'espace de commande.
Encaissement sur le Wallet & Retrait Mobile Money
Paiement Garanti
Dès validation du client (ou après 72h sans contestation), l'argent est crédité sur votre Portefeuille Virtuel (Wallet). Vous pouvez retirer vos gains à tout moment directement vers votre compte MTN Mobile Money, Moov Money ou compte bancaire sous 24h à 48h.
Prêt à vendre vos compétences en Afrique et dans le monde ?
Rejoignez des milliers de freelances africains qui développent leur activité sur RiseSeason.
Le Processus Recruteur de A à Z
Comment trouver des talents qualifiés, sécuriser vos paiements et concrétiser vos projets rapidement.
Exploration du Catalogue ou Publication de Mission
Choix de l'ApprocheEn tant que client, vous disposez de deux méthodes complémentaires pour concrétiser vos projets :
Recherchez un service prêt à l'emploi dans le catalogue (/recherche), comparez les offres et commandez immédiatement.
Publiez une mission avec votre cahier des charges et budget (/job/publier) pour recevoir plusieurs propositions de freelances.
Paiement Sécurisé sous Séquestre Neutralisé (Escrow)
Protection IntégraleLors de la commande, effectuez le paiement en Francs CFA via MTN Mobile Money, Moov Money ou Carte Bancaire.
Vos fonds ne sont pas versés au freelance à la commande. Ils sont bloqués en séquestre neutre et ne seront libérés qu'après votre entière satisfaction et validation des livrables.
Suivi d'Avancement & Échanges Directs
Collaboration FluidifiéeCommuniquez directement avec votre prestataire dans l'interface de messagerie intégrée. Transmettez vos éléments de charte graphique, textes ou consignes complémentaires et suivez les étapes de création pas à pas.
Réception des Livrables & Droit aux Retouches
Contrôle QualitéLorsque le freelance téléverse ses fichiers finaux, vous disposez de 72 heures calendaires pour vérifier la conformité du travail. Si nécessaire, demandez des retouches gratuites incluses dans la commande initiale.
Validation Finale, Déblocage du Paiement & Évaluation
Clôture de ProjetUne fois satisfait, cliquez sur « Valider la livraison ». Cela déclenche le transfert automatique des fonds au freelance. Laissez ensuite une note (1 à 5 étoiles) et un commentaire public pour valoriser le travail accompli.
Service de Médiation & Gestion des Litiges
Recours Garanti
En cas d'incompréhension ou de travail non conforme non résolu à l'amiable, ouvrez un litige (/disputes/create). La modération RiseSeason analyse les pièces jointes et effectue un arbitrage juste (remboursement sur votre solde en cas de faute du freelance).
Besoin d'un freelance compétent pour concrétiser votre projet ?
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Foire Aux Questions (FAQ)
Les réponses aux interrogations les plus fréquentes des utilisateurs.
Wallet) du freelance qu'une fois la livraison vérifiée et validée par le client.
/profil), cliquez sur "Demande de badge" et téléversez une photo claire de votre pièce d'identité officielle (Carte d'identité ou Passeport). L'équipe vérifie les informations sous 24h et attribue le badge sur votre profil.
/disputes/create). Notre équipe analysera le dossier et pourra annuler la commande pour vous rembourser.
Une question supplémentaire ?
Contacter l'équipe de support RiseSeason